Política de privacidad

Propietarios y asociados de Tinepez International Homes identificados en lo sucesivo por (TIHOA) (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). Valoramos su privacidad y la importancia de salvaguardar sus datos. Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) describe nuestras prácticas de privacidad para las actividades que se detallan a continuación. De acuerdo con sus derechos, le informamos cómo recopilamos, almacenamos, accedemos y procesamos información relacionada con las personas. En esta Política, “Datos Personales” se refiere a cualquier información que por sí sola, o en combinación con otra información disponible, pueda distinguir a un individuo.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad de acuerdo con el más alto nivel de regulación de privacidad. Como tal, cumplimos con las obligaciones bajo

●     Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y las legislaciones provinciales aplicables

●     El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)

●     Legislación de Protección de Datos de Brasil (LGPD)

●     Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) y Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Esta política se aplica a los sitios web y dominios de TIHOA .

Esta Política no se aplica a aplicaciones, sitios web, productos, servicios o plataformas de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces (que no sean de TIHOA ) que podamos proporcionarle. Estos sitios son de nuestra propiedad y están operados de forma independiente a nosotros, y tienen sus propias prácticas de privacidad y recopilación de datos independientes. Cualquier dato personal que proporcione a estos sitios web se regirá por la política de privacidad propia del tercero. No podemos aceptar responsabilidad por las acciones o políticas de estos sitios independientes, y no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

Esta Política de Privacidad se aplica cuando interactúa con nosotros mediante cualquiera de las siguientes acciones:

●     Haz uso de nuestra aplicación y servicios como usuario autorizado

●     Visite cualquiera de nuestros sitios web que enlacen a esta Declaración de Privacidad

●     Recibir cualquier comunicación nuestra, incluidos boletines, correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto.

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra, recopilamos datos personales como parte de la información de su pedido.

Estos datos incluyen:

●     Información de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.

●     Información de pago, como su dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago.

Además, recopilamos los siguientes datos personales:

●     Información financiera, incluidos números de tarjetas de crédito.

●     Datos de localización

Si nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de servicios cualquier dato personal relacionado con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y reconoce que se utilizará de acuerdo con esta Declaración de privacidad. Si cree que sus Datos personales nos han sido proporcionados de manera inadecuada, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus Datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información establecida en la sección Contáctenos a continuación.

Cuando visita un sitio web de TIHOA , recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su visita utilizando cookies del navegador (archivos que enviamos a su computadora) o tecnología similar. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores proporcionará información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o notificarle cuando reciba una nueva cookie. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio y le recomendamos que las deje activadas.

También procesamos información cuando utiliza nuestros servicios y productos. Esta información puede incluir:

●     Información Entrar

●     ID de dispositivo

●     Dirección IP

●     Marcas de tiempo

●     Registros de autenticación

●     Información sobre la ubicación

●     Productos individuales que ves

●     Términos web o búsquedas que lo llevaron al sitio

●     Zona horaria

●     Otros datos operativos

Es posible que recibamos sus datos personales de terceros, como empresas que se suscriben a los servicios de TIHOA , socios y otras fuentes. Esta información no la recopilamos nosotros, sino un tercero, y está sujeta a las políticas de privacidad y recopilación de datos independientes del tercero correspondiente. No tenemos ningún control ni aportación sobre cómo terceros manejan sus datos personales. Como siempre, tienes derecho a revisar y rectificar esta información. Si tiene alguna pregunta, primero debe comunicarse con el tercero correspondiente para obtener más información sobre sus datos personales. Cuando ese tercero no responda a sus derechos, puede comunicarse con el Oficial de Protección de Datos de TIHOA (detalles de contacto a continuación) y podremos ayudarlo.

Nuestros sitios web y servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios mantenidos por terceros. Las prácticas de información de dichos otros servicios, o de las redes sociales que albergan nuestras páginas de redes sociales de marca, se rigen por las declaraciones de privacidad de terceros, que usted debe revisar para comprender mejor las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Recopilamos y utilizamos datos personales sobre usted con su consentimiento para proporcionar, mantener y desarrollar nuestros productos y servicios y comprender cómo mejorarlos.

Estos propósitos incluyen:

●     Para entregar su producto o servicio

○     Para cumplir con pedidos, incluidos envíos electrónicos y no electrónicos.

●     Construyendo un entorno seguro y protegido

○     Para verificar o autenticar su identidad; y

○     Investigue y prevenga incidentes de seguridad como infracciones, ataques y hackeos.

●     Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios

○     Entregar, mantener, depurar y mejorar nuestros productos y servicios.

○     Permitirle acceder a los servicios de Enzuzo Inc. y configurar cuentas.

●     Brindarle soporte técnico y al cliente.

Cuando procesamos sus datos personales para proporcionar un producto o servicio, lo hacemos porque es necesario para cumplir con obligaciones contractuales. Todo el procesamiento anterior es necesario para nuestros intereses legítimos de proporcionar productos y servicios y mantener nuestra relación con usted y proteger nuestro negocio, por ejemplo, contra el fraude. Se requerirá consentimiento para iniciar servicios con usted. Se requerirá un nuevo consentimiento si se realiza algún cambio en el tipo de datos recopilados. Dentro de nuestro contrato, si no brinda su consentimiento, es posible que algunos servicios no estén disponibles para usted.

Compartiremos sus datos personales con terceros solo de la manera establecida en esta Política o en el momento en que se recopilan los datos personales.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí:

●     https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

También puede darse de baja de Google Analytics aquí:

●     https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Podemos usar o divulgar sus datos personales para cumplir con una obligación legal, en relación con una solicitud de una autoridad pública o gubernamental, o en relación con procedimientos judiciales o judiciales, para evitar la pérdida de vidas o lesiones, o para proteger nuestra derechos o bienes. Cuando sea posible y práctico hacerlo, le informaremos con antelación de dicha divulgación.

Podemos utilizar un proveedor de servicios externo, contratistas independientes, agencias o consultores para entregar y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Los proveedores de servicios pueden estar dentro o fuera del EEE. Podemos compartir sus datos personales con agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de servicios de correo electrónico y otros, pero solo para mantener y mejorar nuestros productos y servicios. Para obtener más información sobre los destinatarios de sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Contáctenos a continuación.

Una cookie es un pequeño archivo con información que su navegador almacena en su dispositivo. La información de este archivo normalmente se comparte con el propietario del sitio, además de con socios potenciales y terceros de esa empresa. La recopilación de esta información puede usarse en el funcionamiento del sitio y/o para mejorar su experiencia.

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●     Estrictamente necesario. Como aplicación web, requerimos ciertas cookies necesarias para ejecutar nuestro servicio.

●     Preferencia.

○     Utilizamos cookies de preferencias para ayudarnos a recordar la forma en que le gusta utilizar nuestro servicio.

○     Algunas cookies se utilizan para personalizar el contenido y presentarle una experiencia personalizada. Por ejemplo, la ubicación podría usarse para brindarle servicios y ofertas en su área.

●     Analítica.

○     Recopilamos análisis sobre los tipos de personas que visitan nuestro sitio para mejorar nuestro servicio y producto.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para el propósito para el cual se recopilaron y en la medida requerida por la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o tomaremos medidas para anonimizarlos.

No recopilaremos intencionadamente datos personales de niños menores de 18 años.

Dependiendo de su ubicación geográfica y ciudadanía, sus derechos están sujetos a las normas locales de privacidad de datos. Estos derechos pueden incluir:

●     Derecho de Acceso (PIPEDA, Artículo 15 GDPR, CCPA, LGPD)

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que estamos procesando sobre ti.

●     Derecho a Rectificación (PIPEDA, artículo 16 RGPD, LGPD)

Tienes derecho a que se rectifiquen los datos personales incompletos o inexactos que procesamos sobre ti.

●     Derecho al olvido (derecho a supresión) (Artículo 17 del RGPD, CCPA, LGPD)

Tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que procesamos sobre usted, excepto que no estamos obligados a hacerlo si necesitamos conservar dichos datos. con el fin de cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

●     Derecho a la restricción del procesamiento (artículo 18 del RGPD, LGPD)

Usted tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de sus datos personales cuando crea que dichos datos son inexactos; nuestro procesamiento es ilegal; o si ya no necesitamos procesar dichos datos para un propósito particular a menos que no podamos eliminar los datos debido a una obligación legal o de otro tipo o porque usted no desea que los eliminemos.

●     Derecho a la portabilidad (PIPEDA, artículo 20 RGPD, LGPD)

Usted tiene derecho a obtener los datos personales que tenemos sobre usted, en un formato electrónico estructurado, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento, cuando se trate de (a) datos personales. que usted nos ha proporcionado, y (b) si estamos procesando esos datos sobre la base de su consentimiento o para ejecutar un contrato con usted o el tercero que se suscribe a los servicios de TIHOA .

●     Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD, LGPD)

Cuando la justificación legal para nuestro procesamiento de sus datos personales sea nuestro interés legítimo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento por motivos relacionados con su situación particular. Cumpliremos con su solicitud a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses y derechos, o si necesitamos continuar procesando los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal.

●     Derecho a no ser discriminado (CCPA)

Usted tiene derecho a que no se le niegue el servicio ni a que se le altere la experiencia por haber ejecutado cualquiera de sus derechos CCPA.

Si ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, como cuando desee cancelar la suscripción a los mensajes de marketing que recibe de nosotros. Si desea retirar su consentimiento, comuníquese con nosotros utilizando la información que se encuentra al final de esta página.

Puede realizar una solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con sus datos personales enviando la solicitud a nuestro equipo de privacidad mediante el siguiente formulario.

Para su propia privacidad y seguridad, a nuestra discreción, podemos solicitarle que demuestre su identidad antes de proporcionar la información solicitada.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios en esta Política, publicaremos una versión actualizada de esta Política en este sitio web. Al utilizar nuestros servicios, se le pedirá que revise y acepte nuestra Política de Privacidad. De esta manera, podemos registrar su aceptación y notificarle sobre cualquier cambio futuro a esta Política.

Si tiene una queja sobre esta Política o cualquier elemento de su información personal que tenemos, comuníquese con nosotros a continuación. Si no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

Si reside en el EEE, visite este sitio web (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) para obtener una lista de las autoridades locales de protección de datos.

Para solicitar una copia para su información, darse de baja de nuestra lista de correo electrónico, solicitar que se eliminen sus datos o hacer una pregunta sobre la privacidad de sus datos, hemos simplificado el proceso:

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